在從2014年開始高端洗護就升溫到現在中高端洗護產品受到熱捧,可以看出中高端洗護品正逐漸被消費者接受,這是經濟發展和人們生活水平及自我護理意識提高的結果,而高端洗護發市場也被普遍看好。
華夏制藥對中高洗護OEM客戶進行了調查,總結歸納客戶的營銷心得:
第一,79-120元的洗護產品最為暢銷,價格太昂貴的高端產品則不大受歡迎,此外普通的洗發水局限于香型和一般功效,而中高端洗護提供更健康、護理功效更全面的產品。
第二,同時對于高端洗護品,面臨“高價是否高質”的問題,面對一個新產品,消費者多多少少會有遲疑,如果可以先試用,大概了解了品質,能增強消費者的信心和提高購買力,并且體驗的效果好,能夠引起口碑傳播,產品的知名度也就提高,因此體驗包起到很重要的促進作用。
第三,另一方面,作為消費者,關心的不僅僅是價格和質量的問題,最重要的是產品的質量和價格匹配,因而性價比是第一位。如果產品價格高但是品質上沒有同類國際品牌好或者同樣的價位,影響力不及國際品牌,通過比較,消費者的選擇不言而喻,所以了解消費者的需求,提供合適價格的產品才是長遠發展。隨著鋪天蓋地的廣告宣傳,普通老百姓也開始關注頭發護理,不少的縣鄉專營店也引進了中高端洗護產品,還取得較可觀的銷售額。
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